商家不退款怎么投诉（网购商家不退款怎么投诉）

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• 商家不退款怎么投诉

商家不退款怎么投诉

去12315投诉，款投是购商可以强制商家退款的。当消费者权益受到损害时，退款投诉是商家诉网可以拨打12315进行投诉的，如果卖家不退款，不退有争议，款投可以提供材料和证据进行说明。购商

如果是退款投诉网购商品，可以向购买平台投诉；拨打12315消费者热线投诉，维护权益；向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷；提起诉讼，消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。

联系消费者权益保护机构 如果以上两种方式都不能解决你的问题，或者你认为商家存在欺诈、违法行为，那么你可以向消费者权益保护机构进行投诉或举报，并且提供相关证据。消费者权益保护机构会根据法律法规进行调查，并且给出处理结果。

举报时需提供详细的地点、时间以及消费凭证或者向地税稽查部门举报。

淘宝订单出现问题是可以退款退货的，但是有时候会遇到比较奇葩的商家拒绝退款，那么遇到这种情况我们怎么处理呢？赶紧来看看小编带来的处理方法吧！淘宝商家拒绝退款怎么办在淘宝购物时，遭受卖家欺骗的，可以通过以下途径处理：通过与商家协商退换货来解决。

这种情况可以向交易平台投诉和向消协投诉。向交易平台投诉：提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。向消协投诉：和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。

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